永久保証制度のご案内

ご購入頂いた商品はいつでもいつまでも保証を適用いたします。ご希望の方はお問合せフォームまたはLINEにてご相談ください。

ふんわりの永久保証

咲き編みアクセサリーは、切れたりほどけたりすることはありません。また特有のふんわりボリュームは、バッグに入れて持ち歩いたり、水にぬれても損なわれることはありません。
ただし長期間ご愛用いただくうちに、ふんわりが損なわれる場合があります。
いつまでもふんわりを楽しんでいただきたいから、通常使用による劣化について、ふわふわ保証をご用意しました。

ふわふわ保証適用例）
たくさん使って、ふわふわがしょぼしょぼになってしまった！
ゴムがびよびよになってしまった！
→商品の50%料金にて、すべて編みなおしおよび一部パーツお取替えの上、新品同様にしてお返しいたします。

その他の保証割引率につきましては、お手元に保証書をご用意いただきお気軽にお問い合わせくださいませ！
こちらの保証は、下記咲き編みアクセサリーに適用されます。

対象商品

・シュシュ
・バレッタ/ヘアクリップ
・ポニーフック
・ヘアゴム
・ヘアピン
・バッグ

保証の対象外となるもの

・資材の取り寄せが不可能なもの（但し最善の修理をさせていただきます）

すべての商品の永久修理保証

ご愛用いただいことによるパーツ外れなどについては、無償で修理いたします。
一部金属パーツのメッキ剥がれや不慮の事故により破損した場合には有償にて保証いたします。
こちらの保証は下記の場合をのぞき当ショップでお買い物いただいたすべての商品に対し、永久に適用されます。

金具保証適用例）
不注意でバレッタを壊してしまった！
→550円にて金具修理の上、お返しいたします。

補償申請の手順

お問い合わせフォームまたはLINE、各種SNSよりお問い合わせください。
お写真をお送りいただきご愛用品の状態を確認させていただきます。
適用保証をご案内の上、専用フォームにてご決済いただきます。
お手元のご愛用品を弊社までご返送いただきます。返送送料のみご負担くださいませ。
状態を確認させていただき、一部または全資材交換での修理といたします。いずれにいたしましても追加料金は発生いたしませんのでご安心くださいませ。
新品同様のご愛用品を送料無料にてお届けいたします。

まずはお気軽にご相談くださいね。
どうぞご安心してお出かけくださいませ！